Hoppsan! Har du precis försökt logga in till Skolon, men fått något av nedan felmeddelanden?
Det beror på att Skolon inte lyckats hitta något användarkonto till dig hos oss. De två vanligaste orsakerna till att vi inte hittar något konto är följande:
-
Användarkontot finns inte i Skolon
-
E-postadressen eller annat värde som används för inloggning är inte samma mellan skolans inloggning och vad som finns registrerat i Skolon
Hur löser jag problemet?
Om du är elev
Kontakta din lärare eller skolonadministratör på din skola och uppmärksamma dem på att du inte kan logga in i Skolon
Om du är lärare eller annan skolpersonal
Kontakta en skolonadministratör på din skola eller en organisationsadministratör på kommunen/huvudmannen och uppmärksamma dem på att du inte kan logga in i Skolon.
För att enkelt kontakta den som är administratör på din skola - Läs vår guide "Kontakta din administratör"
Är du administratör på er skola? Läs vår guide “Användardata saknas i Skolon” för möjliga felsökningsåtgärder.